Política de Privacidad
Protegemos tus datos con máxima transparencia
1. Información General
En rexkaepivjyneonki, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que compartes con nosotros cuando utilizas nuestras herramientas de tecnología financiera.
Nuestra empresa, con sede en Arabial, 45, 18004 Granada, España, cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Última actualización: Enero de 2025
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de manera eficiente y personalizada:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Fecha de nacimiento
Información Financiera
- Datos bancarios para procesamiento de pagos
- Historial de transacciones en nuestra plataforma
- Información sobre ingresos (cuando sea necesario)
- Preferencias de inversión y perfil de riesgo
Datos Técnicos
- Dirección IP y ubicación geográfica
- Información del dispositivo y navegador
- Cookies y tecnologías similares
- Patrones de uso de la plataforma
3. Cómo Utilizamos tus Datos
Utilizamos la información recopilada únicamente para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de tecnología financiera
- Procesar transacciones y pagos de manera segura
- Personalizar tu experiencia en la plataforma
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones y servicios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Prevenir fraudes y mejorar la seguridad
- Realizar análisis para mejorar nuestros servicios
4. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:
- Consentimiento explícito para comunicaciones de marketing
- Ejecución contractual para la prestación de servicios
- Interés legítimo para la mejora de servicios y seguridad
- Cumplimiento de obligaciones legales financieras
5. Compartir Información con Terceros
Nunca vendemos tus datos personales. Solo compartimos información con terceros en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de Servicios Esenciales
Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma, como procesadores de pagos, servicios de hosting y herramientas de análisis. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
Cumplimiento Legal
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias competentes en España o la Unión Europea.
6. Tus Derechos como Usuario
Bajo el RGPD y la legislación española, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido)
- Limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
- Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo
- Revocación: Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@rexkaepivjyneonki.com. Responderemos a tu solicitud dentro de un máximo de 30 días.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido
- Autenticación de dos factores para cuentas
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas
- Copias de seguridad encriptadas y regulares
- Auditorías de seguridad periódicas
Nuestro equipo técnico actualiza constantemente las medidas de protección para mantenernos al día con las mejores prácticas de la industria.
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política:
Períodos de Conservación
- Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de la relación contractual
- Información financiera: 6 años después del cierre de cuenta (obligación legal)
- Datos de marketing: Hasta que retires el consentimiento
- Logs de seguridad: 12 meses para fines de protección
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación.
9. Transferencias Internacionales
Tus datos se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir información fuera de la UE, implementamos las siguientes salvaguardas:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Decisiones de adecuación para países con protección equivalente
- Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
- Evaluaciones periódicas del nivel de protección
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de cookies.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico
- Cookies de rendimiento: Para optimizar la velocidad y funcionalidad
- Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias
- Cookies de análisis: Para entender cómo usas nuestros servicios
11. Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Notificación por correo electrónico
- Aviso destacado en nuestra plataforma
- Actualización de la fecha de modificación
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:
rexkaepivjyneonki
Arabial, 45
18004 Granada, España
Teléfono: +34976423280
Email: info@rexkaepivjyneonki.com
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos vulnerado tus derechos de privacidad.